fbpx
ראשי | פורטל | אנליזת מידע ברשויות מקומיות

אנליזת מידע ברשויות מקומיות

כמויות המידע בעולם שנאספות עולות בקצב אדיר. תקופת משבר נגיף הקורונה החדש חידדה את הצורך להגיע במהירות למסקנות ולהחלטות ממידע שנאסף, עם זמני תגובה שיכולים להיות קריטיים.
גם ברשות מקומית היתרונות לניתוח יעיל של מידע הם רבים וישרתו הן את הרשות המקומית והן התושבים.

צורך עולה במנתחי מידע
מנתחי מידע חיוניים לרשות מקומית החותרת לחדשנות ולראייה ארוכת טווח קדימה. פונקציות של מידענים, אנשי מחקר, אנשי מערכות מידע, יועצים אסטרטגיים ומקצועיים, ואנליסטים יכולים להוביל לתהליכי קבלת החלטות טובים, יעילים וחסכוניים יותר לרשות.
בניסיון לחזק את תהליכי קבלת ההחלטות ברמה המקומית והארצית, מעורבות של אנליסטים שמיומנים בניתוח מידע תעזור להגיע למסקנות טובות יותר, לשקיפות גבוהה יותר ולתוצרים שיהיו לרווחת הכלל.
אנליזה למידע לא תמיד תפשט את תהליכי קבלת ההחלטות, היא יכולה גם להפוך אותם למורכבים יותר בגלל חשיפה לאינפורמציה שלא הייתה ידועה קודם לכן למקבלי ההחלטות.
כאן מנתחי המידע באים לידי ביטוי בהגשת המידע למקבלי ההחלטות, לדוגמא: ראש הרשות, מנכ”ל, ראשי אגפים, גורמי תכנון וכו’.

תהליך עבודה בקצרה
תחילה יש להגדיר את הצורך ולדעת לשאול מה מחפשים?.
לאחר מכן, לאסוף ולנתח את המידע הרלוונטי, ובסופו של דבר להגיש אותו למקבלי ההחלטות עם יכולת להסיק מסקנות.
הגשת המידע יכולה להיות בצורות שונות כגון דו”חות הכוללים המלצות, דשבורד, וויזואליזציה של מידע.
בתהליכי עבודה שוטפים ולאורך זמן כדאי לכלול אוטומציה, אך זו אינה יכולה בפני עצמה ובלעדית להחליף את האדם עצמו, אנליסט המידע, שיסיק את המסקנות וההמלצות הדרושות מהמידע שהוחלט לעשות בו שימוש.

יותר שאלות בתקופה של אי וודאות גוברת
בתקופה שבה אי הוודאות גוברת, עולות גם יותר שאלות. השאלות לא מגיעות רק ממקבלי ההחלטות ברשויות, אלא גם מהתושבים.
עוד מידע עשוי להביא גם עוד שאלות שיעלו, ודברים שלא חשבו עליהם קודם, ולכן קריטי להבין מה צריך מתוך כמויות מידע אדירות.
הנתונים צריכים לענות גם על צרכי האזרחים, בהגברת שיתוף הציבור והנגשת המידע לציבור.
בשינויים שנעשים בתדירות גבוהה יותר עולה הצורך להחליט מהר יותר לאיזה כיוון הולכים?, ועם המידע הנכון שמוגש נכון גובר הסיכוי לקבל החלטה טובה ונכונה.
ראייה ארוכת טווח
מעבר למה עושים ביום-יום, עם קצב שינויים גבוה ועם כמויות מידע גדולות, כולל צורך לנתח מידע, נדרשת גם מערכת אסטרטגית לתכנון ארוך טווח. תוכניות עתידיות, אתגרים שעולים מהשלטון המרכזי ומשרדי ממשלה לרשות המקומית, יחסי הגומלין עם גורמים חיצוניים, חשוב לזהות מגמות גם ממידע מבוקש וגם ממידע שעתיד להיות מבוקש לפי זיהוי שינויים מקומיים, שאילתות ומגמות בעולם. גם כאן אנליסט מידע נדרש לעשות אינטגרציות שיובילו את הרשות המקומית להחלטות אסטרטגיות וארוכות טווח בצורה יעילה, מה שיוביל להיערכות טובה יותר ולהתייעלות בסופו של דבר שתהיה גם כלכלית יותר, בעקבות תכנון אסטרטגי ורב שנתי מוצלח יותר.

דוגמאות לאתגרי ניתוח מידע בעיר
– תכנון עירוני יעיל והתחדשות עירונית בהתאמה לצרכים הציבוריים.
– תחבורה חכמה.
– זיהוי וניתוח מגמות וניתוח כמויות גדולות של מידע.
– זמינות מידע להנהלת העיר, לגופים עירוניים ולתושבים.
– התאמת המידע לאתגרים השונים.
– חיזוק תרבות ארגונית ברשות המקומית שתעשה שימוש יעיל במידע.
– גיבוש מאגרים דיגיטליים כולל היבטים של יעילות, בחירת המידע הנכון, בחירת כלים מתאימים.
– הגנה על מידע ושמירה על פרטיות.

דוגמאות למידע שנאסף ונעשה בו שימוש בערים בארץ
– אמצעי אכיפה דיגיטליים שכוללים שימוש במצלמות וברחפנים.
– מידע על כמויות רכבים בעיר וסוגי רכבים.
– מידע על נוכחות אנשים בגנים ציבוריים ובפארקים.
– מערכות לצרכי תיירות שמסייעות בהתמצאות ותכנון מסלולים, מסעדות ואתרי בילוי בעיר.
– הוספת שכבות שונות במערכות מיפוי גיאוגרפי (גי’.איי.אס.) המסייעות לגורמים שונים לקבל החלטות, ומגבירות שקיפות לאזרח.

מקצת המגמות בעולם
– הרחבת תשתיות פס רחב.
– הערכות טובה יותר למשבר האקלים: הבנה ושדרוג תשתיות, חיזוי מזג אוויר.
– חיבור קהילה.
– ניידות משותפת, שיפור יעילות התחבורה בעיר, תזמון ובחירת מסלולי משלוחים.
– הגברת הגנת הסייבר ויכולות התאוששות של מערכות מידע.


על אודות כותב המאמר:
מידען טכנולוגי ואנליסט מידע. חוקר את תחום ה”ערים החכמות”.
יזם ופיתח אפליקציית Web מעולם הויזואליזציה של המידע.
פעיל חברתי-סביבתי במקום מגוריו. ניסח וניתח סקר תושבים. מנוסה בניסוח בקשות לפי חוק חופש המידע לרשות המקומית ולגורמים ממשלתיים.

מתעניינים בלימודים בתחום? מוזמנים להסתכל על קורס אנליסטים במכללת “בר-אוריין” – המכללה למקצועות הדאטה.
מנכ”לית המכללה, ד”ר ענת קלומל-צוייג, מומחית במידענות אנליסטית ומובילה תהליכי חדשנות בתחום “הערים החכמות” בארץ. בין השאר, הייתה חברת מועצת עיר בכפר-סבא ובחברה הכלכלית לפיתוח כפר-סבא.

כדאי לראות גם את זה

תוכניות כנסים בנושא אנליזה

כנס מטעם הפורום הישראלי למודיעין תחרותי (פימ”ת) ומכון היצוא להסתייע באנליסט  להשלמת הפאזל המודיעיני בהשתתפות מרצה …

איסוף מידע – מקורות ראשוניים ומשניים

עבודת מודיעין עסקי תחרותי מבוססת על מגוון נרחב של מקורות מידע. חלק מאיכות תוצר המודיעין …

כתיבת תגובה